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고객문의 Q&A

상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
subject 반품 처리 요청
writer 토이미소 (ip:)
date 2024-03-05
 안녕하세요 고객님

불편을 드려죄송합니다.

현재 고객님의 주문건 2월12일경으로 확인됩니다.

불량으로인한 반품시 구매후 일주일이내만 가능한부분이며

해당부품 현재 1개월정도 사용하셨기때문에 불량확인이 불가합니다.

반품을 원하실경우 반품접수해주시고 왕복운송비 6천원 비용발생되는점 참고부탁드립니다.

감사합니다.



[ Original Message ]

링 안에 나무가 갈라지고 가루도 나와서 카톡으로 연락 드렸더니...

처음엔 원래 그렇다 하고 그러다 교환해준다하고

반품해달라하니 해준다고 하고 반품처리 문의하니 카톡 읽씹...

전화도 안 받으시고...

원래 이렇게 대처하시나요? 당장 연락주세요.
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