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subject 예쁘긴한데 불량은 필수인가봅니다.
writer 정**** (ip:)
date 2019-10-10




여러제품 비교후
피에스타로 주문했는데 불량이 있군요ㅠ
여기저기 잔 스크래치에ㅠㅠㅠ
씽크대 옆쪽 한부분이 색칠도 되지않은채
배송되었더라구요...
조금만 더 신경써서 제작해주시면
참 좋을텐데 아쉬움이 남네요ㅠ
제품은 참 예뻐요// 배치해놓으니 아이도 좋아하고..
근데
아이가 노는 물건을 더 꼼꼼하게 제작하지않았다는 부분에서는
실망감이 많이드네요ㅠ

--------------♡---------------♡---------------♡--------------

후에..
토이미소측에서 불량접수 하시고
불량부분 다시 새로운 부품으로 교체해주셨네요~
재조립해야하는
번거로움이 있긴했으나
먼저 신경써서 연락주시고 제품교환까지
진행해주시며 죄송하다고 야채썰기도 서비스로 넣어주셨어요
교환이 안될꺼라 생각했었는데
알아서 척척 해결해 주셔서 너무 감사하더라구요//
저희 딸 오늘도 피에스타 주방놀이와
신나는 하루 보냈네요^^

#아래사진 두장은
새로 교체해주신 부품들과 야채썰기입니다
file 20191010_230131_669.jpg , 20191010_230213_241.jpg , 20191014_163804.jpg , 20191014_163744.jpg
password 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
  • 토이미소 2019-10-11 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요? 저희 토이미소를 찾아주셔서 감사합니다.
    저희가 제품 불량 건에 대해 조치를 취해드리고자 합니다.
    우선 제품의 불량에 대해 진심으로 사과말씀 드립니다.
    저희가 고객님께 유선상으로 안내드리도록 하겠습니다.

    제품에 만족감을 드리지 못해 대단히 죄송합니다.
    토이미소 드림
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